You earn 5 points per every dollar you spend on eligible items either in-store (at applicable locations) or through transactions on Olsen.ca.
Do I earn points on every item purchased (regular price / sales price)?
Eligibility of an item for points earning depends on its sale price at the time of purchase. Some items may be excluded from earning points based on their sale price or promotional status. Olsen may, at periods, extend points earnings to items regardless of their sale price.
What do I need to enroll?
You require a valid email address to enroll into the Olsen Rewards Program.
Where can I enroll in the Loyalty Program?
You can here today! Customers can be enrolled at any Olsen HBC & Free-Standing location by speaking to an Olsen Associate. Outlet stores are not included. You can also enroll online through Olsen.ca.
Can I earn and redeem points at any store location?
Point earning, and redemption are available at all Olsen HBC & Free-standing locations (excluding Outlets) as well as Olsen.ca.
How do I redeem my points?
Points can be redeemed at any time at designated locations or through Olsen.ca once you reach redemption thresholds. The maximum amount you can redeem per transaction is 5000 points, equivalent to $50 off.
Will my points show up on my receipt?
No, your points will not be displayed on the receipt. However, you will receive email notifications whenever you earn or redeem points.
How can I track my points?
You can view your points history by logging into your Olsen.ca profile.
Can I redeem on any item purchased (regular price / sales price)?
Yes, you can redeem your points on any item when shopping at Olsen HBC or Free-standing locations (excluding Outlets), as well as online at Olsen.ca. Your discount will be split evenly among the items in your transaction.
Do my points expire?
Yes, points do expire based on your purchase activity. Unless points are redeemed, to keep your points active, you need to make a purchase within a 12-month window from the date your last points were earned. If there is no purchase activity within this period, your points will expire. Make sure to engage regularly to maintain your points and enjoy the benefits!
Example 1– Linda earns 400 points on January 1, 2024. If she shops by January 1, 2025, her points extend for another 12 months.
Example 2– Linda earns 400 points on January 1, 2024 and an additional 300 on February 1, 2024. Her total 700 points will expire if she doesn't shop by February 1, 2025.
Récompenses Olsen – Foire aux questions (FAQ)
Récompenses Olsen – Foire aux questions (FAQ)
Vous gagnez 5 points par dollar par dollar que vous dépensez sur des articles admissibles soit en magasin (aux endroits applicables) ou par le biais de transactions sur Olsen.ca.
Est-ce que je gagne des points sur chaque article acheté (prix régulier / prix de vente) ?
L'admissibilité d'un article pour gagner des points dépend de son prix de vente au moment de l'achat. Certains articles peuvent être exclus de l'accumulation de points en fonction de leur prix de vente ou de leur statut promotionnel. Olsen peut, à certains moments, étendre les gains de points aux articles quel que soit leur prix de vente.
De quoi ai-je besoin pour m'inscrire ?
Vous avez besoin d'une adresse e-mail valide pour vous inscrire au programme de récompenses Olsen.
Où puis-je m'inscrire au programme de fidélisation ?
Vous pouvez ici aujourd'hui ! Les clients peuvent être inscrits à n'importe quel emplacement olsen HBC et autonome en parlant à un associé Olsen. Les magasins de sortie ne sont pas inclus. Vous pouvez également vous inscrire en ligne via Olsen.ca.
Puis-je gagner et échanger des points dans n'importe quel magasin ?
L'accumulation de points et l'échange sont disponibles dans tous les magasins Olsen HBC et autonomes (à l'exception des points de vente) ainsi que dans Olsen.ca
L'accumulation de points et l'échange sont disponibles dans tous les magasins Olsen HBC et autonomes (à l'exception des points de vente) ainsi que dans Olsen.ca
Les points peuvent être échangés à tout moment à des endroits désignés ou par Olsen.ca une fois que vous avez atteint les seuils d'échange. Le montant maximum que vous pouvez échanger par transaction est de 5000 points, ce qui équivaut à 50 $ de retenue.
Mes points apparaîtront-ils sur mon reçu ?
Non, vos points ne seront pas affichés sur le reçu. Cependant, vous recevrez des notifications par e-mail chaque fois que vous gagnerez ou échangerez des points.
Non, vos points ne seront pas affichés sur le reçu. Cependant, vous recevrez des notifications par e-mail chaque fois que vous gagnerez ou échangerez des points.
Oui, vous pouvez échanger vos points sur n'importe quel article lorsque vous magasinez chez Olsen HBC ou dans des établissements autonomes (à l'exception des points de vente), ainsi qu'en ligne à Olsen.ca. Votre remise sera répartie également entre les éléments de votre transaction.
Puis-je échanger sur n'importe quel article acheté (prix régulier / prix de vente) ?
Yes, you can redeem your points on any item when shopping at Olsen HBC or Free-standing locations (excluding Outlets), as well as online at Olsen.ca. Your discount will be split evenly among the items in your transaction.
Mes points expirent-ils ?
Oui, les points expirent en fonction de votre activité d'achat. À moins que des points ne soient échangés, pour garder vos points actifs, vous devez effectuer un achat dans une fenêtre de 12 mois à compter de la date à laquelle vos derniers points ont été gagnés. S'il n'y a pas d'activité d'achat pendant cette période, vos points expireront. Assurez-vous de vous engager régulièrement pour maintenir vos points et profiter des avantages !
Exemple 1 – Linda gagne 400 points le 1er janvier 2024. Si elle magasine d'ici le 1er janvier 2025, ses points se prolongent de 12 mois supplémentaires.
Exemple 2 – Linda gagne 400 points le 1er janvier 2024 et 300 autres le 1er février 2024. Son total de 700 points expirera si elle ne magasine pas d'ici le 1er février 2025.
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